UX Nedir?
En temel tanımıyla kullanıcı deneyimi, ürün veya hizmetin kullanıcı memnuniyetini sağlamak için yapılan çalışmalar bütünüdür. Kullanıcının tüm etkileşimini ifade eden kullanıcı deneyimi tasarımı; modern çizgiler, renk, ses ve görselleri kapsayan tasarımlardır.
İnternet kullanımın artmasıyla beraber birçok mobil uygulama; web tasarım ajansı ile geliştirilmiştir. Bu mobil uygulamalar ve web siteleri insanların günlük rutinlerinde geniş bir yer kaplamaktadır. Günümüzde yeni nesil dijital araçların artması dijital alanların artmasını sebep olmuştur. Artan bu dijital ortamlar, insaların hızlı bir şekilde ve kolaylıkla bu alanlara girmesini hatta bu alanlara bağımlı hale dönüştürmüştür.
Artık internet ortamında kullanıcılar birçok eylem gerçekleştirmektedir. Örneğin; alışveriş sitelerinde gezinmek, yemek siparişi hatta market siparişleri vermek veya eğitim almak vb. Bu durum firmalar için dijital dünyada daha aktif olmasını sağlamıştır. Kullanıcı deneyimine odaklanarak ürün veya hizmetinde yenilikler yapabilmektedir.
Kullanıcı kendisine fayda sağlayan, hızlı ulaşabildiği ve güvendiği ürün veya hizmet ile ilgilenmektedir.. Tüm bu noktalar kullanıcı önemini arttırmakta ve kullanıcı deneyimi için çözümler sunmaktadır.